Job Information
Conduent Kundenbetreuer/in für die Dienstleistungbranche in Remote, Turkey
Conduent Hakkında:
Wir über uns
Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent missionskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen.
Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird.
Conduent ist das weltweit führende Unternehmen für Geschäftsprozess- und Dokumentenmanagement. Wir sind Technologie-, Dienstleistungs- und Innovationsführer und verschaffen unseren Kunden eine einzigartige Freiheit. Ob Kleinbetrieb oder Großunternehmen, unsere Kunden können sich auf das konzentrieren, was für sie am wichtigsten ist: ihr Kerngeschäft. Wir managen den Dokumentenalltag und die Geschäftsprozesse unserer Kunden und halten ihnen so den Rücken frei.
İş Tanımı:
Große Neuigkeiten! Bei uns hast Du die Möglichkeit jeden Monat durchschnittlich 37.000 TL(inkl. Sodexo & Bonus) zu verdienen.
Wir suchen Dich als Call Center Agent im Home-Office für unseren Kunden die Deutsche Bahn.
Dein Profil:
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse ( C2 ) in Wort & Schrift
Du bist von Montag - Sonntag zeitlich flexibel (Früh - / Mittel - / Spätschicht, Rufbereitschaft)
Deine Technischen Kenntnisse in Bezug auf Computer und MS Office Anwendungen sind einwandfrei
Du bringst erste Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kunden mit
Du besitzt eine hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz
Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen Dich aus.
Deine Aufgaben:
Du repräsentierst unseren Kunden die Deutsche Bahn und sorgst für die Zufriedenheit aller Kunden am Telefon
Dabei verantwortest Du die Informationen für Reisende unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien
Du bist Ansprechpartner für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, zu Anschlussversäumnissen und Reisealternativen
Du bist zuständig für die korrekte Dokumentation und Datenerfassung in allen Systemen
Was erwartet Dich:
100% Home-Office
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete in einem dynamischen Team
Systematische Einarbeitung und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
Moderner Arbeitsplatz und entsprechender Technikausstattung
Die Vielfalt und Erfahrung eine weltweit führenden Unternehmens
Ab dem ersten Tag volle Krankenversicherung; nach dem 2. Monat private Krankenversicherung
Internetpauschale
Sodexo - Essensgeld
Aufstiegschancen
Bewirb dich noch heute als Kundenbetreuer (m/w/d) im Home Office, direkt hier.
Wir freuen uns auf Dich!
Beware of Scammers!
Conduent exclusively collaborates with renowned job search platforms in Turkey, namely Kariyer.net and Indeed. Our online presence is confined to our official Instagram and Facebook pages under the name "Conduent Turkey." Thus, any job listings originating from platforms like isinolsun.com or işin olsun job board lack legitimacy. We emphasize that notices bearing the Conduent name on these platforms or resulting from referrals are not affiliated with our company.
It is important to clarify that both the posted job notices and individuals reached out to in connection with these postings have no association with Conduent Turkey. Additionally, we urge caution regarding any requests for payments from individuals who have been contacted through the aforementioned job postings.
Germany/Deutschland/Almanya/Almanca/Alman/Deutsch/German/
Kapanış:
Ihre Ansprechpartnerin:
Emine Çalı
0090 537 235 05 45
emine.cali@conduent.com
Saray Mah. Yılmaz Plaza
Ömer Faik Atakan Caddesi No: 3
34768 Ümraniye – Istanbul
Eine E-Mail mit Ihrer Bewerbung oder Fragen zu unserem Standort und unseren Projekten können Sie gerne an die folgende E-Mail Adresse senden:
kariyer@conduent.com
Alternativ können Sie uns auch unter der 0 216 999 19 99 erreichen. Hier helfen wir Ihnen bei allen Fragen rund um Conduent weiter.
Unter den angegebenen Rufnummern, sind wir von Montags bis Freitags in der Zeit von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr zu erreichen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!